Artículos en esta sección

¿Cómo comprar Bitcoin en Skipo?

Comprar bitcoin en Skipo toma menos de un minuto:

1. Abre la app y toca Comprar.

2. Selecciona 'Bitcoin (BTC)' como moneda a comprar.

3. Elige con qué quieres pagar: pesos chilenos u otra criptomoneda.

4. Ingresa el monto, revisa el precio y confirma.

La compra se ejecuta al instante. No hay comisiones por compra dentro de Skipo. El monto mínimo es de $1.000.

¿Cómo comprar criptomonedas en Skipo?

1. Abre la app y toca 'Comprar'.

2. Selecciona la criptomoneda que quieres (BTC, ETH, USDT, SOL, XRP y más).

3. Elige con qué quieres pagar: pesos chilenos u otra cripto de tu billetera.

4. Revisa el monto y el precio, y confirma.

La operación es instantánea y sin comisiones.

¿Cómo vender criptomonedas en Skipo?

1. Abre la app y toca 'Vender'.

2. Selecciona la cripto que quieres vender.

3. Elige en qué quieres recibir el pago: pesos chilenos u otra criptomoneda.

4. Ingresa el monto, revisa y confirma.

La venta es instantánea y sin comisiones.

¿Qué criptomonedas puedo comprar en Skipo?

Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), USDC, XRP, Solana (SOL), BNB, Cardano (ADA), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE), Tron (TRX), Avalanche (AVAX), Chainlink (LINK), Stellar Lumens (XLM), Sui (SUI).

Puedes ver el listado completo en skipo.com/es/cryptocurrencies

¿Qué son las stablecoins?

Las stablecoins son criptomonedas diseñadas para mantener un valor estable, generalmente anclado al dólar estadounidense (USD) en una relación 1:1. Se usan para protegerse de la volatilidad, enviar dinero internacionalmente y generar rendimientos.

Las más conocidas son USDT (Tether) y USD Coin (USDC), ambas disponibles en Skipo.

¿Cómo comprar USDT en Skipo?

1. Abre la app y toca 'Comprar'.

2. Selecciona 'Tether (USDT)' como moneda.

3. Elige pagar con pesos chilenos, criptomonedas o xStocks.

4. Ingresa el monto y confirma.

¿Cuáles son los métodos de depósito disponibles?

Transferencia bancaria en pesos chilenos (CLP): los fondos se acreditan en minutos. Solo desde una cuenta asociada a tu propio RUT.

Depósito de criptomonedas desde otra wallet/exchange: los tiempos varían según la red. Asegúrate siempre de utilizar la red correcta.

¿Cómo retirar dinero de Skipo a mi cuenta bancaria?

1. Asegúrate de tener saldo en pesos chilenos. Si tienes cripto, primero véndelas.

2. Ve a 'Contactos' y agrega tu cuenta bancaria.

3. Toca 'Enviar', selecciona 'Peso Chileno' y elige tu banco.

4. Ingresa el monto, confirma y desliza para enviar.

Los fondos se acreditan en pocos minutos. No hay comisión por retiro a banco.

¿Cuánto demora un retiro bancario en Skipo?

Los retiros bancarios desde Skipo se acreditan en promedio en 101 segundos. Es uno de los tiempos más rápidos del mercado chileno.

¿Cuáles son las comisiones de Skipo?

En Skipo no cobramos comisiones por compra, venta ni mantención de cuenta. La única comisión que aplica es el gas fee al retirar cripto a wallets externas. Puedes ver el detalle en skipo.com/es/fees

¿Cuáles son los límites de compra y retiro?

Skipo no tiene monto máximo para operar. El monto mínimo para empezar es de $1.000.

¿Cómo retirar criptomonedas a una wallet externa?

1. Desde la vista de wallet, toca 'Enviar'.

2. Selecciona la criptomoneda que quieres enviar.

3. Ingresa la dirección de la wallet de destino en la red correcta.

4. Ingresa el monto, revisa los datos y confirma.

Se aplica un gas fee. Las transferencias son irreversibles.

¿Qué pasa si deposito criptomonedas en la red incorrecta?

Depositar en la red incorrecta generalmente resulta en pérdida de fondos. Si ocurre, comunícate inmediatamente con soporte en support@skipo.com. Evaluamos caso a caso, pero no garantizamos la recuperación de fondos.

¿Por qué no llegó mi depósito en CLP?

La causa más común es que transferiste desde una cuenta que no está asociada a tu RUT. Si la transferencia fue rechazada, el dinero debería volver a tu banco. Si no, contacta a soporte con el comprobante.

¿Por qué no llegó mi depósito de criptomonedas?

Puede deberse a: red incorrecta, transacción pendiente por congestión de red, o revisión manual por alertas de seguridad. Si lleva más de 30 minutos, contacta a soporte.

¿Por qué mi transacción está pendiente?

Puede ser por congestión en la red blockchain o validaciones de seguridad. Los retiros bancarios se acreditan en promedio en menos de 2 minutos. Si lleva más de 30 minutos, contacta soporte.

¿Necesitas más ayuda?

Escribir a soporte